“中古”,從日本流行起來的對(duì)二手貨物的稱呼;“二奢”,二手奢侈品簡單的中文縮寫。二手奢侈品在國內(nèi)剛形成市場的時(shí)候,愛使用“中古”這個(gè)舶來詞,不過,疫情之后,“二奢”這個(gè)純中文詞已經(jīng)漸為大眾所熟知。
“哪里有需求,哪里就有市場”。疫情之后,一些資金周轉(zhuǎn)失靈的企業(yè)主希望轉(zhuǎn)賣“二奢”來填補(bǔ)資金缺口,一些消費(fèi)者則因?yàn)槌鰢槐戕D(zhuǎn)而把目光瞄向“二奢”,中國二手奢侈品市場迎來“井噴式”爆發(fā),線上電商更是把國內(nèi)“二奢”市場推上前所未有的巔峰。
有業(yè)內(nèi)調(diào)研報(bào)告顯示,未來我國二手奢侈品市場可達(dá)萬億元規(guī)模,這是一個(gè)正在被中國重新定義的行業(yè)。如今,淘寶、抖音、小紅書都開辟了“二奢”電商直播頻道,讓二手奢侈品的銷量水漲船高,也讓越來越多的年輕人踏進(jìn)這個(gè)圈子。
直播間最多一天能賣四五十個(gè)名牌包
今年30歲出頭的阿義(化名)是深圳二手奢侈品從業(yè)者,他從事二手奢侈品銷售近10年,近年開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)二手奢侈品電商。“我們?cè)趯?shí)體店收貨、驗(yàn)貨,然后通過線上直播賣掉。”阿義介紹自己的運(yùn)作模式。隨著二手奢侈品市場的“井噴”,他的生意越做越紅火,他向記者吐露了今年經(jīng)營的小目標(biāo):銷售額要達(dá)到1.2億元。
據(jù)了解,阿義把采購和收貨的實(shí)體店設(shè)在人流集中、高大上的大型商場里,而把公司總部設(shè)在租金相對(duì)便宜的地段,作為線上銷售基地。
記者看到,這家“二奢”店分為幾個(gè)不同的區(qū)域:辦公區(qū),主要處理日常經(jīng)營、收發(fā)貨等事務(wù);倉庫區(qū),貨架上堆滿了各種名牌包、手表,從愛馬仕、巴黎世家,到LV、GUCCI等一應(yīng)俱全;拍照區(qū),工作人員在這里給貨物拍照,因?yàn)槎际枪缕?,每件二手奢侈品都不一樣,所以每件都要拍照,工作量很?保養(yǎng)區(qū),有專門技師給貨物進(jìn)行清洗和保養(yǎng)。
最核心的是直播間,主播們?cè)谄聊磺耙患亟榻B貨品,24小時(shí)輪播,從不間歇。一名主播、一部手機(jī)、一個(gè)直播支架,平日鎖在商場玻璃柜里的奢侈品不再“高大上”,而是被逐一拿到手機(jī)鏡頭前向網(wǎng)友近距離展示。除了拍攝它們的細(xì)節(jié),主播還會(huì)展示它們背在身上的效果,與網(wǎng)友互動(dòng)。
阿義告訴記者,如今公司旗下有20多名主播,一天最多的時(shí)候能賣出四五十個(gè)名牌包,有幾名主播單場帶貨成績都在50萬元左右。
兩次爆發(fā)讓“二奢”市場走向巔峰
記者了解到,2012年中國開始步入奢侈品消費(fèi)高速增長期,2014年開始逐步向二手奢侈品交易增長期過渡。2017年起,隨著電商、直播帶貨的興起,二手奢侈品市場迎來第一次爆發(fā)。
以前賣二手奢侈品的都是一些小店,而隨著這一次爆發(fā),二手奢侈品跟線上電商相結(jié)合了。在很多人看來,“眼見為實(shí)”是二手商品的痛點(diǎn),而二手奢侈品這樣的品類天然適合直播。一方面,直播間繼承了線下消費(fèi)者到實(shí)體奢侈品店消費(fèi)的特點(diǎn),為買家提供了專屬感和一對(duì)一互動(dòng)交流感;另一方面,直播間以專業(yè)的主播介紹商品,能夠展示商品的所有細(xì)節(jié)和瑕疵。
2020年的疫情打亂了人們的生活節(jié)奏,卻也讓二手奢侈品市場又一次走向新的高峰。阿義坦言,疫情之后,他們店的營業(yè)額增加了40%以上。據(jù)他分析,一方面,生意不好或資金周轉(zhuǎn)失靈時(shí),轉(zhuǎn)賣二手奢侈品是很多企業(yè)經(jīng)營者弄一筆錢來盤活企業(yè)的方法;另一方面,部分消費(fèi)者因?yàn)槌鰢徫锊环奖悖D(zhuǎn)而把目光瞄向二手奢侈品。
阿義還給記者講一個(gè)故事。去年有個(gè)男客人拿了20多個(gè)名牌包來店里寄賣,原來都是他前妻離婚時(shí)沒帶走的,正是這些二手奢侈品換來的近200萬元讓他的企業(yè)撐過了最艱難的時(shí)刻。后來,這位男客人覺得最危急時(shí)刻還是靠前妻的名牌包拯救了自己的事業(yè),一番思索之后,兩人又走到了一起。
未來“二奢”市場可達(dá)萬億元規(guī)模
根據(jù)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)奢侈品研究中心、優(yōu)奢易拍等機(jī)構(gòu)發(fā)布的2021年《中國二手奢侈品市場發(fā)展研究報(bào)告》,中國近10年的奢侈品存量約為4萬億元,但二手奢侈品市場規(guī)模僅占奢侈品行業(yè)市場規(guī)模的5%。相比之下,發(fā)達(dá)國家的二手奢侈品消費(fèi)額可達(dá)奢侈品消費(fèi)額的20%以上,甚至30%。若以二手奢侈品市場的平均占比來估算,未來我國二手奢侈品市場可達(dá)萬億元規(guī)模。
據(jù)報(bào)告分析,近年來,一方面國內(nèi)消費(fèi)者逐漸意識(shí)到消費(fèi)二手商品既經(jīng)濟(jì)又環(huán)保,消費(fèi)習(xí)慣趨于理性;另一方面,受到疫情和直播等的影響,奢侈品消費(fèi)人群由于擔(dān)心資產(chǎn)泡沫化而將商品售出。過剩消費(fèi)奢侈品的賣家與注重購買性價(jià)比的買家迅速促成了二手奢侈品市場的發(fā)展,使得2020年我國二手奢侈品行業(yè)交易量和交易額呈現(xiàn)雙增長。
報(bào)告中提到,明星和網(wǎng)紅帶貨對(duì)二手奢侈品購買行為的影響將持續(xù)擴(kuò)大。據(jù)統(tǒng)計(jì),41%的消費(fèi)者認(rèn)為之前使用者尤其是意見領(lǐng)袖的評(píng)論對(duì)他們的購買行為影響巨大。而另一方面,二手奢侈品真?zhèn)我约澳芊裢素浫允窍M(fèi)者顧慮的關(guān)鍵因素,解決消費(fèi)者真?zhèn)晤檻]仍是打通二手交易的第一步。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著我國二手奢侈品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不斷細(xì)化,人們對(duì)二手奢侈品的信任也會(huì)越來越高,將會(huì)刺激行業(yè)走向巔峰。以前對(duì)大多數(shù)人而言,進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的門檻非常高,要具備專業(yè)知識(shí)以避開防不勝防的“翻新”套路。如今,中檢集團(tuán)奢侈品鑒定中心等“中”字頭的第三方奢侈品鑒定平臺(tái)已越來越成熟,無疑也凈化了行業(yè),增加了消費(fèi)者的信任度。(王納)