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自從大眾進(jìn)入國內(nèi)市場以來,中國市場一直都是大眾汽車全球銷量的主力軍。2021年大眾汽車品牌在中國大陸及香港地區(qū)共計交付約242.8萬輛汽車,而大眾乘用車在全球賣出了489萬輛,占了全球總銷量的一半還多,也就是說中國人買走了去年一半以上的大眾汽車。
不僅是大眾品牌,國人對大眾集團(tuán)旗下的奧迪等品牌也十分熱衷,2019年整個大眾集團(tuán)在中國大陸及香港共交付了423萬輛車,占到了大眾集團(tuán)全球銷量的近40%。不僅如此,大眾的在國內(nèi)的發(fā)展一直順風(fēng)順?biāo)?,中國,簡直就是大眾的第二故鄉(xiāng)。
1985年,上汽大眾正式投產(chǎn),迄今為止,大眾已經(jīng)進(jìn)入中國近35個年頭。從“老三樣”中的桑塔納、捷達(dá),到帕薩特、邁騰,大眾取得了“官車”的身份,在中國汽車市場剛剛起步,國內(nèi)消費者對汽車的缺乏認(rèn)知的年代,大眾就已經(jīng)先入為主,配合車門站人、大錘敲鋼板等雜耍般的營銷,讓VW車標(biāo)的大眾在國人心目中留下了結(jié)實的印象,大眾成為了國人心中無可替代的品牌,此后,大眾推出一款車火一款,POLO、高爾夫、朗逸、途觀、速騰、寶來、途岳.....至今為止,仍然有相當(dāng)一部分消費者選擇大眾的原因是認(rèn)為這車結(jié)實、安全。在皮實耐用的金字招牌下,大眾在國內(nèi)獲得了豐厚的利潤。那么大眾在全球其他市場處境如何?
在歐洲,2019年大眾汽車交付了176.3萬輛,銷量僅國內(nèi)的一半,近日,在波蘭,大眾汽車因在排放問題上誤導(dǎo)消費者被罰款3180萬美元,2018年,大眾曾因排放門被德國處以10億歐元的罰款。在北美,大眾品牌總交付量下降了1.6%,為56.5萬輛,2017年,大眾集團(tuán)與美國司法部達(dá)成和解協(xié)議,最終支付高達(dá)43億美元的罰款在澳洲,去年12月,大眾汽車公司被聯(lián)邦法院處以創(chuàng)紀(jì)錄的1.25億澳元罰款(約合6億人民幣)因為排放門,大眾汽車集團(tuán)已經(jīng)付出的經(jīng)濟(jì)成本已經(jīng)高達(dá)300億歐元(約合人民幣2341.84億元)。
即使是這樣,大眾面對其全球最大的單一市場,不說拿出好的產(chǎn)品來回饋消費者,反而是肆無忌憚地減配,“歧視”中國消費者。從邁騰、到途觀L再到帕薩特,大眾汽車在中保研的碰撞測試一次次地刷新底線,甚至“霸占”了正面25%偏置碰撞的倒數(shù)第一和第二名,和海外版本形成天壤之別。我知道很多人都在拿標(biāo)準(zhǔn)說事,但是這種標(biāo)準(zhǔn)僅僅是市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),賣3萬、4萬的汽車追求達(dá)標(biāo),難道20萬的大眾也僅僅追求達(dá)標(biāo)。那這種行為和鉆法律空子有什么區(qū)別?它又何德何能賣到20萬的價格,何德何能以德系品質(zhì)自居?
其實,大眾的歧視政策由來已久,早年的DSG變速箱死亡閃爍,中國臺灣地區(qū)匆匆召回,大陸地區(qū)卻是冷處理,直到質(zhì)檢總局對大眾發(fā)布最后通牒,才在315前一天匆匆召回升級程序,如何行為卻始終未能影響大眾的銷量和口碑。
中保研事件,其實只是大眾國內(nèi)減配的一次集中爆發(fā),大眾就像一個偷吃糖的小孩,一次次地刷新底線,來試探國人的反映,發(fā)現(xiàn)銷量不增反減后,大眾就越發(fā)肆無忌憚了,說白了,大眾能有今天,也就是國人慣的。一個汽車品牌竟然能做到在國內(nèi)有千萬信徒的程度,這究竟是大眾的成功還是國人的悲哀呢
?作為全球最大的汽車市場,我們?yōu)楹我馐苓@樣的歧視對待呢?中國汽車市場確實還不夠成熟,但是要提升的不僅是法規(guī)政策,還有消費者的理性認(rèn)知。只有這樣,如此歧視對待的汽車品牌,才能付出其應(yīng)有的代價。
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