相較于車輛的電子或者輕微機械故障,車輛的傳動、轉(zhuǎn)向或者剎車系統(tǒng),發(fā)生故障的話,對車主的行車安全將會造成更嚴重的威脅,而下文的奔馳GLK車主,就遭遇了這樣的煩心事。
日前,北京的奔馳GLK車主任先生向媒體反映稱,2月10日,他駕車在高速上行駛時,車輛突發(fā)異響,隨后失去動力,只能靠邊停車。
后經(jīng)維修廠檢查系傳動軸斷裂,并擊壞其他多個部件,維修費超3萬。
任先生介紹,自己2013年買的車,4S店以過了質(zhì)保期為由拒絕,但在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)車友們也有類似問題,且該車型曾被召回,目前需要奔馳方給出說法,核查是否有質(zhì)量問題,如非質(zhì)量問題愿自費。
對此,奔馳客服表示:如有質(zhì)量問題,可聯(lián)系經(jīng)銷商和廠家。相關(guān)4S店稱,該車輛確實過了質(zhì)保期,也不在召回范圍內(nèi),后續(xù)可將車輛開到4S店鑒定,再談后續(xù)。
此外,經(jīng)查詢得知,在2020年4月份,奔馳發(fā)布召回通告,因為前驅(qū)動軸萬向節(jié)的法蘭存斷裂風險。
北京奔馳和奔馳分別召回2011年10月18日至 2013年10月31日期間生產(chǎn)的國產(chǎn)GLK級四驅(qū)汽車,共計58884輛;以及進口GLK級、S級四驅(qū)汽車,共計16531輛。
不過,任先生的車輛不在召回范圍,但也發(fā)生了斷軸事件,也難怪會讓車主覺得蹊蹺。
同時,汽車投訴平臺上,也發(fā)現(xiàn)有數(shù)起關(guān)于奔馳GLK驅(qū)動軸斷裂的投訴,車主們也希望奔馳方面站出來,承擔相應的責任,并給出說法。
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