車(chē)市走到行業(yè)變革的“十字路口”,在新舊交替的當(dāng)口,車(chē)市原有格局與規(guī)則被打破。不管是產(chǎn)品、技術(shù)、性能還是品質(zhì),都呈現(xiàn)出新特點(diǎn)和新趨勢(shì)。
盡管如此,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),買(mǎi)輛放心車(chē)輛的訴求從未改變,誰(shuí)都想買(mǎi)輛問(wèn)題少,相對(duì)完美的好車(chē)。那么,哪些車(chē)型缺陷少呢?
(資料圖片僅供參考)
日前,2022年全年汽車(chē)召回榜單正式出爐,累計(jì)召回乘用車(chē)4481938輛,較2021年同比下降48.68%。接下來(lái),就看看哪些汽車(chē)品牌與車(chē)型正式上榜。
特斯拉位居排行榜NO.1
從榜單上可以看到,在40個(gè)上榜品牌中,登頂?shù)钠?chē)品牌是特斯拉。2022年,特斯拉總共進(jìn)行6次召回,涉及的車(chē)輛達(dá)到791502輛。這一數(shù)據(jù)意味著什么?2022年,特斯拉在中國(guó)市場(chǎng)交付71.29萬(wàn)輛,而車(chē)輛的召回?cái)?shù)量超過(guò)了銷(xiāo)量,雖然,召回車(chē)型中包括進(jìn)口車(chē)型,那也足以說(shuō)明,特斯拉產(chǎn)品頻率相當(dāng)高。
而且,召回產(chǎn)品中所涵蓋的車(chē)型也很廣泛,包括國(guó)產(chǎn)Model3、Model3高性能版、Model Y、進(jìn)口Model 3、Model S、Model X,品牌旗下的主銷(xiāo)車(chē)型皆在其中。
究其原因,是因?yàn)樘厮估煜庐a(chǎn)品還是問(wèn)題不斷,主要涉及電機(jī)逆變器故障、中控屏無(wú)法顯示等問(wèn)題。確實(shí),在2022年,特斯拉因質(zhì)量問(wèn)題,多次被推到輿論的風(fēng)口浪尖,沖上熱搜榜,也遭遇品牌信任危機(jī),使得品牌的人氣指數(shù)下滑不少,甚至出現(xiàn)增長(zhǎng)疲態(tài)。
此后,特斯拉多次發(fā)起價(jià)格調(diào)整,試圖通過(guò)降價(jià)挽回銷(xiāo)量與口碑。今年,特斯拉再次官宣最高降價(jià)4.8萬(wàn),打響新能源車(chē)市的價(jià)格戰(zhàn),那么,這是治根又治本的辦法嗎?
德系品牌的“神話”被打破
在國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng),德系車(chē)型一直是高皮質(zhì)與性能的代名詞,“德系品質(zhì)”也是德系品牌的金字招牌。但在2022年乘用車(chē)品牌召回?cái)?shù)量排名中,德系車(chē)召回?cái)?shù)量沖到了榜首,成為榜單上的第一名,達(dá)到1199735輛,占比達(dá)到26.76%。同時(shí),奔馳、寶馬、保時(shí)捷等品牌也出現(xiàn)在榜單上。
其中,寶馬品牌,召回次數(shù)達(dá)到7次,召回車(chē)型數(shù)量達(dá)到58833輛,涉及車(chē)型包括寶馬3系、寶馬5系等明星車(chē)型。去年,這兩款車(chē)型在315之前遭到大面積投訴,希望他們盡早排除相關(guān)隱患,把缺陷消滅在出廠之前,不要年年都出現(xiàn)在召回榜單。
此外,保時(shí)捷也榜上有名,作為保值率榜單上的“搶手貨”,保時(shí)捷在2022年發(fā)起3次召回,涉及車(chē)型的數(shù)量達(dá)到14818輛,明星車(chē)型保時(shí)捷Cayenne和保時(shí)捷Taycan都進(jìn)行了召回。
德系車(chē)的召回問(wèn)題涵蓋各個(gè)方面,包括車(chē)身零部件、座椅/安全帶、車(chē)機(jī)系統(tǒng)/軟件、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、新能源車(chē)動(dòng)力電池等占比較高。
此外,自主品牌召回?cái)?shù)量位居第二,整體數(shù)量達(dá)到1116598輛,占比達(dá)到24.91%。這其中,召回“大戶”要數(shù)五菱品牌,召回?cái)?shù)量達(dá)到609779輛,問(wèn)題車(chē)型主要是五菱宏光S和五菱宏光S3。召回原因是部分車(chē)輛的手動(dòng)變速器零件制造尺寸超差,導(dǎo)致?lián)跷槐3至Σ蛔?,極端情況下可能存在安全隱患。 此外,奇瑞、東風(fēng)風(fēng)神、東風(fēng)小康等品牌也出現(xiàn)過(guò)召回事件。
汽車(chē)召回別變成“亡羊補(bǔ)牢”
對(duì)于汽車(chē)來(lái)說(shuō),“缺陷”是召回的前提。對(duì)于由上萬(wàn)個(gè)零部件組成的汽車(chē)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),想要實(shí)現(xiàn)百分之百零缺陷,并不現(xiàn)實(shí)。
汽車(chē)專(zhuān)家在接受采訪時(shí)也表示,少量車(chē)型出現(xiàn)小瑕疵或缺陷,且發(fā)現(xiàn)車(chē)輛問(wèn)題后,主動(dòng)進(jìn)行召回,并不能說(shuō)車(chē)輛品質(zhì)低劣,從某種程度上講,這種未雨綢繆主動(dòng)召回的行為可視為廠家負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
可是,車(chē)市還有一部分汽車(chē)品牌,缺乏責(zé)任心,考慮到自身的召回成本、口碑等元素,即使車(chē)輛出現(xiàn)問(wèn)題,影響實(shí)際使用,也不愿承認(rèn)產(chǎn)品缺陷,而是找出各種理由進(jìn)行推脫,車(chē)主溝通無(wú)望之后,只能四處投訴,維護(hù)權(quán)益。而這種被動(dòng)召回更像是“亡羊補(bǔ)牢”,“殺傷力”極強(qiáng),不僅影響車(chē)主正常用車(chē),也使得品牌信譽(yù)度受損。
因此,在汽車(chē)召回這件事兒上,車(chē)輛出現(xiàn)缺陷或者問(wèn)題,進(jìn)行召回并不是“大問(wèn)題”,被汽車(chē)廠家視而不見(jiàn)讓產(chǎn)品“小缺陷”演變成“大問(wèn)題”。
鬼斗車(chē)觀點(diǎn):在車(chē)市中,“汽車(chē)召回”四個(gè)字一直是很敏感的話題。很多時(shí)候,汽車(chē)召回需要辯證看待,召回并不代表產(chǎn)品絕對(duì)不足,不召回也并不代表此車(chē)型不存在質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)汽車(chē)消費(fèi)來(lái)說(shuō),關(guān)注的問(wèn)題不應(yīng)該光是召回事項(xiàng),而召回背后車(chē)企的責(zé)任心,有擔(dān)當(dāng)?shù)钠?chē)品牌才能越走越遠(yuǎn)。對(duì)此,你怎么看,給鬼哥留言吧。
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