姐妹們?cè)劬褪钦f(shuō),前幾天在香港舉辦的K11 Night誰(shuí)還沒(méi)看?
(資料圖)
它被稱(chēng)作“亞洲的Met Gala”,是集紅毯、展覽、After party于一體的時(shí)尚文化盛事。
可能因?yàn)橹晦k到第二屆,相比Met Gala展覽規(guī)模是小了點(diǎn),高定禮服只展出了小幾十套。
但沒(méi)關(guān)系,畢竟參與的嘉賓才是最大看點(diǎn)!
相比國(guó)外所有人一門(mén)心思在服裝造型上爭(zhēng)奇斗艷,K11更多得像是名流聚會(huì)、門(mén)檻hin高。
要么是在娛樂(lè)圈摸爬滾打刷資歷的大佬天后級(jí)人物,比如劉嘉玲(這次聚會(huì)她是操持人之一)、黎姿、鄭秀文;
要么是來(lái)自老錢(qián)家族的頂級(jí)名媛貴婦。
比如富5代鄧愛(ài)嘉,被稱(chēng)作“香港最后的貴族”。
爸爸是上海灘創(chuàng)始人鄧永鏘,有爵士封號(hào),跟女王跳過(guò)舞、和戴安娜王妃是好朋友
還有香港頂級(jí)名媛圈的核心人物邱詠筠,李嘉欣、徐子淇和她拍照也只能乖乖當(dāng)背景板的那種。
前排從左到右分別是邱詠筠、邱詠賢、邱詠麟三姐妹
作為遠(yuǎn)東集團(tuán)邱德根家族的孫女,邱詠筠明明可以躺平做富三代,卻偏要拼能力。
她將家族酒店業(yè)務(wù)拆分獨(dú)立運(yùn)作、成功上市,成為「香港酒店公主 」。
只能說(shuō)一頓tittle看下來(lái),感覺(jué)帶著女兒來(lái)捧場(chǎng)的甘比、賭王千金何超欣、邱淑貞女兒沈月都接地氣了不少?
相比賓客,羊更好奇的是K11聚會(huì)的主人,能把香港一半名流聚到一起,這份號(hào)召力不一般。
首屆K11 Night何超瓊、許晉亨等都有捧場(chǎng)
一查果然,舉辦人是鄭志剛,來(lái)自香港四大家族之一的鄭裕彤家族,千億家產(chǎn)繼承人。
中間這位
鄭式家族以金飾珠寶起家(周大福),后多涉足商圈、酒店,新世界、K11、崇光百貨、洲際酒店、RoseWood瑰麗酒店都是他家的…
多年累積出的財(cái)富與資源,筑起一面叫做”老錢(qián)“的城墻,足以傲視無(wú)數(shù)后起新貴,也讓外界的人好奇他們墻內(nèi)的真實(shí)生活。
所以今年老錢(qián)風(fēng)話(huà)題尤其火爆,人們從衣食住行全方位解構(gòu),品鑒巨額財(cái)富砸出來(lái)的內(nèi)斂、纖巧又精致的審美趣味。
羊之前已經(jīng)寫(xiě)了老錢(qián)風(fēng)穿搭以及上流社會(huì)如何隨份子(點(diǎn)擊紅字即可跳轉(zhuǎn)),今天我們就從“住”入手,揭開(kāi)上流社會(huì)的神秘一角——老錢(qián)出行住什么酒店。
怎樣的酒店才能被老錢(qián)pick、又有哪些不敢想的服務(wù)呢?跟緊羊羊一探究竟
何為“老錢(qián)酒店”?
什么樣的酒店才能被稱(chēng)作”老錢(qián)酒店“?絕不止是簡(jiǎn)單的五星級(jí)或者有奢華裝飾就OK。
羊總結(jié)有以下4點(diǎn)
一是,自己本身資歷要夠老,通常擁有百年歷史。
費(fèi)爾蒙酒店1907年開(kāi)在舊金山
二是,和老錢(qián)家族關(guān)系匪淺,從祖輩就一直被堅(jiān)定選擇。
比如英國(guó)的皇家御用酒店Clarige"s,在世界大戰(zhàn)期間,很多王室貴族把它當(dāng)家住,有好幾位王子公主都在這兒誕生。
南斯拉夫國(guó)王彼得二世及王子
后面有重要的場(chǎng)合、接待重要的賓客,Clarige"s也會(huì)是第一選擇。
與其說(shuō)依賴(lài)于酒店本身的服務(wù),不如說(shuō)是一種帶有情懷的習(xí)慣。
三是,本身就是老錢(qián)家族自己開(kāi)的酒店,可能歷史不夠悠久,但自帶老錢(qián)審美趣味以及富豪資源。
比如開(kāi)頭提到的RoseWood瑰麗酒店,只是被鄭式家族收購(gòu),它的創(chuàng)始人是石油大亨H.L.Hunt的千金Caroline Rose Hunt。
四是,相比硬件,恰到好處的奢侈服務(wù)才是一騎絕塵的真正實(shí)力。
沒(méi)錯(cuò),真正舒心的服務(wù)不是讓你無(wú)所適從的“被伺候”(比如日本買(mǎi)鞋時(shí)的跪式服務(wù)),而是讓你想要的一切自然而然地發(fā)生。
瑰麗酒店的現(xiàn)任主理人鄭志雯曾說(shuō):
“服務(wù)不應(yīng)過(guò)度,當(dāng)客人拿著極少的行李時(shí),難道還要客人在房間等行李員送行李?
服務(wù)不應(yīng)斷層,前臺(tái)不只是迎賓登記,應(yīng)有服務(wù)整合能力,調(diào)配資源滿(mǎn)足客人的多種需求?!?/p>
適度,才是良好居停體驗(yàn)的開(kāi)始。
okk,搞懂了老錢(qián)酒店的門(mén)檻,跟上小羊腳步,let"s 云入住看看有哪些服務(wù)吧!
老錢(qián)酒店服務(wù)到底有多絕?
只要你要,我就給!
說(shuō)到老錢(qián)酒店,羊覺(jué)得最典型的就是英國(guó)的Clarige"s。
論資歷,它建于1854年,有快200年的歷史;
論服務(wù),它是倫敦唯一保留著電梯員的貴族酒店;
論客群,它接待的“普通”客人是著名商人、藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師、一線(xiàn)巨星,比如麥當(dāng)娜、湯姆·克魯斯、范思哲…
核心客群是各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人,因此又被稱(chēng)作「白金漢宮別館」。
女王在這會(huì)見(jiàn)法國(guó)王后;舉辦倫敦奧運(yùn)會(huì)時(shí),受邀的各國(guó)政要有一半都在此下榻。
所以就出現(xiàn)了一種奇怪的現(xiàn)象。
有人打電話(huà)來(lái)問(wèn)能否和國(guó)王說(shuō)話(huà),而接線(xiàn)員一臉驚訝:這么多國(guó)王呢,你說(shuō)誰(shuí)???
高端的凡爾賽,往往以最樸素的形式出現(xiàn)
當(dāng)然,價(jià)格也非?!袄襄X(qián)范”,一晚折合人民幣6萬(wàn)塊。
在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的酒店業(yè),Clarige"s憑什么籠絡(luò)住這么多名流呢?
答案是一項(xiàng)服務(wù)——make-it-happen,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是不管客人提了啥要求,都要想辦法讓它實(shí)現(xiàn)。
知道人人都享受自己被認(rèn)出來(lái)的感覺(jué)。
所以在客人入住之前,工作人員會(huì)專(zhuān)門(mén)開(kāi)會(huì)記姓名。確保即使是很多年前的客人,都能被認(rèn)出。
客人走到哪,員工的招呼走到哪,營(yíng)造一種賓至如歸的感覺(jué)。
不僅人會(huì)受到尊重,你的寵物也會(huì)被照顧得很好。
在你忙著入住和退房時(shí),大家一起哄狗狗。
入住就有酒店安排的專(zhuān)屬狗窩和小碗,退房后酒店也會(huì)收好,方便狗狗下次來(lái)使用。
辦完入住不用管大件行李,只管乘坐有專(zhuān)人為你服務(wù)的電梯上樓。
行李箱的衣服會(huì)被熨燙好送到你的房間、甚至能按照你要求的順序排列在衣柜里…
有客人說(shuō)想用按摩浴缸,酒店一聽(tīng):OK,安排!
不會(huì)為你找按摩師或者SPA館作為替代選項(xiàng),而是直接把套房的超貴浴缸砸掉,換成按摩浴缸…
更可怕的是,有人入住還要建一個(gè)健身房…
不過(guò)相比沙特王子,這2位顧客的要求并不算奇葩。
據(jù)說(shuō)王子到了Clarige"s,非要住帳篷、還要在房間搞燒烤?那您住什么酒店啊!不過(guò)Clarige"s二話(huà)沒(méi)說(shuō),就根據(jù)要求重新裝修惹。
除了硬件設(shè)施的調(diào)整,Clarige"s把情懷和人文關(guān)懷也做到了極致。
南斯拉夫國(guó)王二世和王后被流放時(shí),在Clarige"s居住避難。
小王子在這降生時(shí),首相丘吉爾為表祝賀,特地把他們所住的房間劃入南斯拉夫領(lǐng)土。
重點(diǎn)來(lái)了,酒店真的搞來(lái)了南斯拉夫的泥土放在床下…
只能說(shuō),會(huì)還是您會(huì)
工作人員留意你的一切,以發(fā)現(xiàn)你的潛在需求,但同時(shí)也像保護(hù)眼睛一樣保護(hù)客人的隱私。
世界名模卡門(mén)不買(mǎi)房,從60年代起就一直住在這,竟然只是因?yàn)橐粋€(gè)小細(xì)節(jié)
侍者如果在她梳妝時(shí)送早餐過(guò)來(lái),不會(huì)用眼睛看她,防止她不自在。
以上只是標(biāo)配,只要入住還會(huì)配備一個(gè)專(zhuān)屬管家,為你提供個(gè)性化服務(wù)。
他們隨時(shí)隨地待命,只為在你需要的時(shí)候說(shuō)一句:OK!
每一位管家都會(huì)有一份詳細(xì)檔案,上面記錄著賓客上一次入住酒店時(shí)的所有細(xì)節(jié)。
大到家具擺放和寢具的選擇,小到喜歡的雞蛋做法,一一記錄在案…
當(dāng)你再次入住時(shí),所有細(xì)節(jié)都將按照之前的習(xí)慣一一還原。
賓客到來(lái)之前,一切已被調(diào)到最舒適模式。
其它老錢(qián)酒店
有哪些驚人服務(wù)&隱藏彩蛋?
倫敦的酒店Corinthia,以極端挑剔而出名,如果你有強(qiáng)迫癥,這會(huì)是個(gè)好選擇。
開(kāi)會(huì)25次就為商討下午茶的各種細(xì)節(jié):甜品車(chē)的高度、噪音大小、不同茶怎樣沖泡、杯子的質(zhì)地和花紋怎么選......
就連條紋餐具都要固定好朝哪個(gè)方向擺放
別的星級(jí)酒店,葡萄酒入窖等著客人消費(fèi)就OK。
而Corinthia酒窖會(huì)對(duì)酒隨時(shí)進(jìn)行更新、清理。
因?yàn)榫频尼勗旃に嚂?huì)不斷進(jìn)步,而且有些酒可能只是被市場(chǎng)炒起來(lái)的,其實(shí)口味、品質(zhì)并沒(méi)那么好。
這樣的酒是不能提供給客人的。
說(shuō)回文章開(kāi)頭的瑰麗酒店,它家有個(gè)隱藏彩蛋就是光線(xiàn),也因此被稱(chēng)為最適合約會(huì)的酒店。
布光、色溫都經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì),絕不會(huì)出現(xiàn)死亡頂光,確保你在戀人眼中是最美的、自帶柔焦感。
相比江景浴缸的赤裸熱烈,這種浪漫氛圍更是千金難買(mǎi)。
曾經(jīng)看到一個(gè)媽媽發(fā)帖夸它,非常適合親子居住。
不僅提供嬰兒床,還會(huì)準(zhǔn)備奶瓶消毒鍋、尿不濕、嬰兒濕巾;工作人員2次致電確認(rèn)寶寶的年齡和特殊需求,準(zhǔn)備了2個(gè)毛絨安撫玩具。
真誠(chéng)和主動(dòng),便是奢侈服務(wù)的核心。
除了這些,還有不少很有趣的老錢(qián)酒店。
比如歐洲的老牌奢華酒店凱賓斯基,因?yàn)槭强科咸丫破鸺业?,所以紅衣女郎成了酒店特殊的標(biāo)志;
奢華酒店鼻祖華爾道夫,由于酒店當(dāng)時(shí)是兩棟建筑的組合,所以每個(gè)華爾道夫都有一個(gè)孔雀廊;
費(fèi)爾蒙酒店大多數(shù)都建在歷史保護(hù)建筑里,因此成為很多城市的地標(biāo)。
瑞吉為了讓家族主母舉辦大型宴會(huì)和派對(duì)而建的,有錢(qián)任性的代表。
朗廷創(chuàng)造了多個(gè)酒店業(yè)先河,英式下午茶就是在這里得到了普及。
細(xì)細(xì)數(shù)來(lái),每個(gè)酒店都有自己的記憶點(diǎn)和榮耀。
姐妹們有聽(tīng)說(shuō)過(guò)什么讓你嘆為觀(guān)止的貴族酒店服務(wù)嘛?評(píng)論區(qū)分享出來(lái)大家一起做夢(mèng)!
資料來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)及紀(jì)錄片《Inside Claridge"s》、《A hotel for superrich&famous》
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