“賠償1650萬!把維修過的賓利車當新車賣,一審判決退一賠三?!辟F陽的楊先生在購車近三年后,才發(fā)現(xiàn)交車前有兩條維修記錄。
他氣憤不已,起訴到省高院,要求經(jīng)銷商退還車款550萬元,并支付三倍懲罰性賠償金1650萬,得到省高院的支持。官司又打到最高法院,楊先生只獲賠11萬元。
1.楊先生與貴陽某汽車銷售公司簽訂購買賓利豪車的合同。經(jīng)銷商承諾所購車輛是全新、英國原裝進口車,并出具三包憑證。
半年后,楊先生開上了新車,十分滿意。偶爾遇到車窗簾有異常,他心有懷疑,也問過銷售公司。對方保證絕沒有問題。
直到兩年后,在一次車輛日常保養(yǎng)中,楊先生無意發(fā)現(xiàn),該車在交車前就有大修的維修記錄。
他感覺自己被耍了,一氣之下,把汽車銷售公司和進口商列為共同被告。
請求法院撤銷雙方的銷售合同,退還購車款550萬元,車輛購置稅47萬元。同時判令被告支付車價三倍的懲罰性賠償金,共計1650萬元。
2.雙方爭論焦點一:這輛豪華賓利車是否經(jīng)過大修?
被告方矢口否認該車經(jīng)過大修,指天發(fā)誓絕對是進口的全新車輛。
楊先生所稱的大修其實是車輛進關(guān)后,經(jīng)銷商例行檢查時,發(fā)現(xiàn)車輛漆面有輕微瑕疵,右后窗簾開合有異響。
經(jīng)銷商按照規(guī)定的流程,對漆面瑕疵進行拋光打蠟,對車窗簾更換了原部件。
這兩處瑕疵均不屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》所規(guī)定的質(zhì)量缺陷,并不影響車輛使用。
2.雙方的爭議點二:經(jīng)銷商未告知車輛交付前經(jīng)過修復(fù),是否構(gòu)成欺詐。
汽車銷售公司認為,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第55條的規(guī)定,構(gòu)成欺詐應(yīng)滿足兩個條件:
一是經(jīng)營者需要告知消費者商品真實情況,不得隱瞞。二是經(jīng)營者故意告知虛假情況。
該車兩處維修發(fā)生在車輛交付之前,汽車銷售公司將操作記錄如實登記,雖然沒有及時告知,但楊先生完全可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢。因此談不上隱瞞和故意告知虛假情況。
另一方被告進口商辯護稱,己方不負責(zé)銷售,并不是本案合同的一方,也不存在欺詐行為,不應(yīng)承擔連帶責(zé)任。
楊先生同樣引用《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,強調(diào)消費者在合同締結(jié)和商品銷售的整個過程中,享有知情權(quán)等相關(guān)權(quán)利。
同時經(jīng)營者負有如實反映商品信息的義務(wù),不得隱瞞。否則就誤導(dǎo)消費者,錯誤訂立合同,構(gòu)成欺詐。
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